一个平时发公司宣传的蓝V视频号，用AI内容工作流运营3个月后，新增了约15万粉丝。 前段时间，我们和零一数科创始人鉴锋聊了聊。零一数科是微信头部服务商，过去10年公司从0到1000+人，帮Top品牌在微信卖货，年GMV破百亿。现在All in AI：把零一10年的运营经验，全部封装成 skill，帮企业搭建「Agent 」应用。 在做公司视频号期间，团队发布了100多条视频，总播放量约400万，日均播放量从几千上升到现在5万左右，其中一条复盘AI CMO实践的案例视频，播放量超100万+。 更值得关注的是，这个账号没有依赖老板持续真人出镜。团队把选题、脚本、数字人、素材、合成、审核、发布和复盘串成了一套AI CMO工作流，让企业蓝V既能保留人设，又能稳定生产内容。 WorkBuddy在整条内容链路中承担什么任务？哪些动作可以交给AI，哪些判断必须由人完成？企业蓝V从泛讲AI工具到持续产出有效内容，中间经历了哪些变化？以下是我们的对话精华。 PS. 10月28日（周三）晚，鉴锋将在运营操盘手俱乐部的分享中，结合这个视频号的真实实践，介绍企业蓝V的定位过程和AI CMO工作流，并重点拆解选题与内容制作两个环节。感兴趣的伙伴，欢迎扫码添加会员助理咨询参与，首次添加可领取嘉宾分享脱敏版PPT。 01 从公司宣传号到能获客的企业蓝V 运营社@小贤：先介绍一下这个视频号目前的成绩吧。 鉴锋： 现在账号18万粉丝。 但我们不是注册了1个新号从0开始做，而是拿了本来有3万多粉的老号，之前是作为公司的宣传号零散发一些硬广新闻。 从5月底开始重新定位做为“宣传公司AI业务”，大概四个半月，更新了100多条视频，新增粉丝差不多15万，总播放量大概400万。 运营社@小贤：你们最初为什么要做这个视频号？ 鉴锋： 核心就是做一个宣传公司业务的内容窗口，给公司获取有做FDE （Forward Deployed Engineer前线部署工程师） 需求的客户。 我们从25年始在内部把优秀员工的经验、工作流程沉淀成AI可以调用的SKill或者封装为一个岗位Agent，完成零一内部的AI升级改造，现在也开始对外帮企业开发SKill和搭建Agent做运营、用现在很火的一个词就叫“FDE”。 我们做这个视频号最初就是想把这些探索讲出去，但你只讲硬广肯定没人听，怎么基于用户需求讲能帮助用户解决问题的内容，顺带着宣传我们做的Skill，能帮企业做哪些Agent。 后来账号起来了逐渐承担了更多业务职责：除了FDE的获客，还跟合作伙伴一起举办WorkBuddy课程、以及成立“Skill出版业务”给行业专家定制化Skill。还有一些原来的老客户，持续看到我们的视频，对我们的业务建立更全面的认识。 线索不一定能全部直接归因到某一条视频，但内容会持续完成种草和信任积累。 运营社@小贤：账号前期是怎么做的？ 鉴锋： 前面1个多月都是在组建团队和试错摸索，拆解了平台上讲AI相关的账号和选题熟悉什么内容能火，然后自己尝试更新了七八个不同方向的AI选题找感觉，讲国外AI案例、GPT、Agent，也做过一些AI短片，但大部分内容就是1千多播放，整体比较普通。 当时的问题不是团队不会做视频，而是账号没有找到一个明确的内容方向。泛泛讲AI资讯，别人也可以讲；单纯介绍工具，用户看完以后也不一定知道这件事和自己的业务有什么关系。凭什么关注你？ 转折点是7月3日有一条讲WorkBuddy的视频突然有2万播放量，于是就聚焦这个账号讲workbuddy相关的实操案例，现在账号每天播放量有5万左右。当然不同实操内容的用户吸引力差别很大，有的只有1～2万播放，例如讲怎么用WorkBuddy做爆款内容的视频能做到几十万播放量。 左边为：探索期更新的各种AI选题 右边为：开始聚焦讲WorkBuddy实操 这让我们看到，用户更关心的不是又出现了什么AI概念，而是这个工具到底能在真实工作里完成什么任务。从7月开始，我们把内容逐渐转向WorkBuddy的具体应用、爆款案例拆解和场景自动化，账号才真正开始起量。 运营社@小贤：为什么把这个账号定义为“视频号企业蓝V”？ 鉴锋： 我们不是一个MCN公司，我们做账号的目的很明确，宣传公司的产品、服务，给公司获取客户线索；当然啦，如果只是一个冷冰冰的品牌官方账号，用户关注意愿比较低，一个有人设的官方宣传号，用户更值得相信。 此外，我自己的私心是：做这个账号它也不能完全依赖老板本人每天拍摄。老板可以提供业务判断、会议录音、案例和观点，团队再通过AI工作流完成后面的选题、脚本和视频制作。 这样做出来的是一个“有人设的企业蓝V”：前端有具体的人和专业判断，后端则由团队和AI共同运行。账号不会因为老板没时间拍摄就停下来，也不会因为完全交给AI而失去真实业务内容。 02 用WorkBu
